从零开始缔造游戏帝国

第564章 虚拟世界永居者(2/2)

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首发:~第564章 虚拟世界永居者

“小梦在哦!”不论什么时候,小梦总是一呼即应。

“我们有没有渐冻症患者的用户反馈?”

“等一下,小梦要查查看哦!”小梦眨眨眼,用关键词快速检索已经被处理过的玩家意见反馈,看有没有被遗漏的信息。

尽管现在云梦的客服团队,有着智能客服系统的三重筛选机制辅助,三重筛选之外,还有随机抽查、单人多次反馈触发人工介入等等机制查缺补漏,但还是不可能保证尽善尽美。

再加上客服也是照章办事,手上权限并不大。

云梦的自由风气,也不是真的所有员工都能覆盖到,云梦的客服要说比同行好的地方,也就是福利待遇、各项保障比较齐全。

所以如果真的有非常小众的、不涉及到云梦责任的问题,对方又没有多次反馈,那确实是可能被忽略掉的。

看着小梦快速检索,林游又想到一茬事:“小梦,我们有没有一天在线16个小时的用户?不是接近16个小时,是完完整整连续不断,根本不下线的16个小时?”

这次小梦就快多了,立刻回答上来:“有哦!”

“好家伙!”林游吃惊,这批人已经算是虚拟世界常驻民了吧?

毕竟他们在虚拟世界呆的时间,都比现实中久了。

“把这些人的资料,也整理一份出来吧。”

林游打算看看这些人的情况,如果真的有必要,可以为他们解除时间上的限制。

当然,这有一个前提:那就是他们真的是迫不得已,而不能是身体健全,完全为了打游戏,而给自己上点滴、接导尿管、雇人照顾…那就太离谱了!

不过应该没人会这样疯狂。

另一边,秦松云穿过传送门,却没有立刻去找小椿,而是回到了自己的虚拟房子里。

坐在单人沙发上,一阵强烈的酸楚涌上心头,突然间他双手覆面,眼泪毫无预兆涌了出来。

林游要做的事情,他为什么支持?

因为对他这个渐冻人患者家属来说,这确实是一件切身的事情。

实际上,他和小椿已经很久没做过这种情人之间最亲密的活动了。

——他当然不是因为这个感到酸楚。

真正让他难受、感到有些崩溃的,从来都是小椿的病情本身。

病情发展到现在,他都快把小椿当成玻璃人来照顾了,哪敢做什么激烈的运动。

不仅运动和饮食都是规划好的,营养的补充与消耗,也全都计算的非常细致。

在周末的时候,他还要认真学习新药、新疗法研究相关的知识,计划投资新药研发团队,针对渐冻症进行专项研究。

尽管有研究表明,开发治疗罕见病新药的研发成本,平均只有普通疾病药物的一半左右,但那也是几十亿的投入。

针对到具体的患病个人,成本有可能降低,也有可能上升,都是不确定的事情。

更别提还有完全失败,所有投资全部打水漂的可能性。

他在小椿面前的信心和笃定,全都是装出来的。

在秦松云的感觉中,近几年的人生,就是在顺着一个斜坡,不可阻挡的向着深渊缓缓滑下去。

来到云梦之后,情况确实好了很多:

坡度变缓了——小椿情绪大大好转、积极配合治疗,病情恶化减缓。

深渊变得不那么可怕了——即使小椿只能卧床,生活不能自理,也能在虚拟世界中自由生活。

还看到了根救命稻草——投资新药研发。

但他们身处“斜坡”的情况,并没有本质上的改变。

林游的谈话虽短,也完全没有触及到小椿的病情,但林游几次欲言又止的神情,秦松云都看在眼里。

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显然在做这件事的时候,考虑到了他们两个的情况。

甚至很可能小椿的病情,就是促使他做这件事的原因之一。

这让秦松云积攒很久的情绪,突然间全都爆发出来。

但很奇怪的,抹去眼泪后,他却感到了一阵由衷的安慰。

他说不清是为什么,是未来更真实、更美好的虚拟世界生活?还是有人帮助,缓解了孤立无援的无助感?

秦松云说不清楚。

但他感到一阵久违的放松,仿佛心中的大石被搬开片刻,给了他少许喘息之机。

同时也再次被提醒:即使身处“滑坡”,也可以选择不要盯着那个深渊,而是多看看当下,多创造一些美好的事情。

秦松云调整好心情,换回微笑,再次打开传送门,去找小椿。

现实中的云梦办公室。

于谷完成了全部入职流程后,适时地向乔南玉问道:“云梦的公关部,还需要员工吗?”

这是他答应张和英的事情,自然不会忘记。

乔南玉奇怪的看了一眼于谷,回答道:“云梦没有公关部。”

“没有?”于谷困惑不已,“那遇到公关问题怎么办?”

他想想之前网上发生过的事情,忍不住眼角直抽抽:“该不会每次都是老板亲自出马吧?”

乔南玉想了想,回答说:“倒也不全是。非要说的话,云梦其实有个部门,跟用户之间互动相当频繁,在一定程度上,起到了类似公关的效果。”

“什么部门?”于谷好奇不已。

“看那边。”乔南玉抬抬下巴示意于谷,“看到那个人了吗?”

于谷转过头去,看到叶小荷脑袋上顶着运动相机,怀里抱着奶昔和另一只猫,脖子上还趴着一只液体一样的白猫,身后更是一堆猫猫狗狗跟着呼啸而过。

“那是云梦宠物部门主管叶小荷,云梦所有猫猫狗狗、宠物员工,全都归她管。普通的小问题,基本猫猫狗狗露个面,卖下萌就解决了。”

于谷扭动僵硬的脖子,艰难转过头来,只发出了一个声音:

“啊?”

你们还真的栓条狗都能干公关啊?

这让他怎么回复张和英啊?

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