第531章 出大问题了！(1/1)

首发：~第531章 出大问题了！

这阵子赵夏荷在店里忙碌着，生意渐渐好起来，因为会员多了起来。

这让她长吁了一口气。

这样算下来，用不了多久，这店里盈利就很可观了，毕竟这些衣服的单价很高，销售量只要上去了，那利润就肉眼可见的增长。

“你们这谁是负责人？”

一大早就有一个客人怒气冲冲的进来了，手里还提着两件衣服，然后顺手就把这衣服扔到了收银台那边。

差点就砸到了赵夏荷的身上。

这让她有些惊愕，经过了解才知道，原来客人买了两款的新衣服，穿着确实很漂亮，但是洗衣服的时候却惊讶的发现，衣服掉色，严重的掉色，甚至把她其它的衣服也染色了。

这可把这客人气的不轻。

拿着衣服就要来找一个说法。

“我也是你家老客户了，还是什么会员，你看我在你家买的这件衣服，三百多块了，居然褪色，这是怎么回事？十块钱的衣服，也不至于褪色呀，你这让我怎么穿的出去？这就是你们高档服装店的衣服吗？”

这客人也是气坏了，嘴里不住的说着，自己也不是舍不得这点钱，但是真的好恼火。

几百块买的衣服居然褪色？

要是十块二十块买的，心底还平衡一点，可这大几百块呀，而且买这衣服的时候，这边的销售员都说过，保证质量。

这就是这家店铺的质量吗？

简直太差了？

这客人是一大早来店里的，这会还有其他的客人也在挑选衣服，听到这些的时候，不少人惊讶的看向赵夏荷，有些直接就离开了。

有人静静的冷眼看着，想看看她是怎么解决客人的问题？

赵夏荷此时也有些发愣，这里销售出去的每一件衣服，前期都经过很多次测试，怎么可能会出现褪色这么严重的质量问题？

好在赵夏荷反应也很快。

马上安抚这客人，表示会妥善安排这个情况，不过具体的因为是第一次遇到这样事情，他们得请示上面领导，一定会给她妥善的答复和安排。

并且会找出这衣服褪色的原因。

很快，赵国庆来了，当场就答应退货退钱，并且额外补偿这客人同等价值衣服的购物券，这个券可以分几次使用，也可以一次性使用等等。

本来这客人来的时候确实一肚子火气，幸好赵夏荷态度好，并且也拿出妥善的安置，本来这客人觉得，穿过洗过的衣服能全款退钱，已经算是万幸的。

没想到还有赔偿？

这服务让这客人有些惊讶，至少她是第一次遇到这样事情。

最后，她又高高兴兴挑选一套赔偿的衣服，并且得到了店里保证，那就是只要是这个品牌销售出去的衣服，有任何的质量问题，哪怕是穿过洗过褪色的，甚至别的问题，他们都会全款退钱或者直接换衣服，另外还会额外赠送购物卷。

要知道这赠送的购物券，价值可不低，随便就是几百块钱，关键是这店里各方面服务也特别好。

就冲着这一点，衣服贵点，那根本就不算什么。

等到送走这个客人，赵国庆让赵夏荷查一下，店里同样款式的衣服，都看一下到底褪不褪色？

这一检验，让赵夏荷觉得不可思议的是，这一批款式的衣服，居然全部都褪色？

这可是大问题，好不容易做出点口碑的店铺，会被这一批衣服弄得口碑全无，树立一个品牌不容易，但是想毁掉一个品牌那就太容易了？

“怎么会出现这样的问题？”

赵国庆百思不得其，因为他们所的衣服，其实在做好后，都是经过测试的。

像褪色变形这样的情况，其实他们会测试很多次。

稍微质量不好的布料都会被淘汰，怎么会被做成衣服在店里卖？

肯定是那个环节疏漏了，让这样的次品流通起来了，这是大事，所以赵国庆马上行动起来。

第一，买过这款衣服的客人，全部通知，这款衣服收回，另外都给退钱退货或者赔偿等等，直接和客人讲清楚，说是衣服质量有问题。

第二，调查目前在售的衣服，全部再重新测试一遍，万幸除掉那一款的衣服，再没有第二款出现质量问题。

第三，查衣服制作的每一个环节，看到底是哪里出了问题，很快，问题被找出来了。

布料，是这一批布料有问题。

原本张浩拿过来的那些布料，经过多次测试后，是没有任何的布料问题的，才会被他们拿来做成品衣服。

但是检测的布料没问题，拿来做成品衣服的布料就出问题了，质量不稳定，这事直接就让赵国庆找上张浩。

开始听到消息的张浩，直呼不可能，这怎么可能？

可是，当他看到赵国庆从他们提供布料进行测试后，才惊恐的发现，他们提供的布料，品质真的不行，至少外表看起来没问题，但其实这些布料有严重的质量问题。

全部褪色，甚至还变形。

这张浩简直大汗淋漓，满脸不可置信，因为当初赵国庆这家厂子给的布料价钱好，而且销量也稳定，对于张浩来说，是一个不错的客户。

所以他们供货的时候，虽然没有给什么保证金，但是签过一些合同书。

合同书上就有约定，一旦布料出了问题，他们是要三倍的赔偿的，并且还的承担一些的损失。

当时张浩也没想到会出这样事情，毕竟他对自己厂子里生产的布料，那是非常的有信心，也有十足的把握控制这品质。

谁知道，在他眼皮子底下，布料出问题了。

这个损失可不小，但幸好事情发现的早，这一批货卖出去的并不是特别多，还有挽救的余地，只是，他得马上找出布料质量出现问题的原因。

不然，一切都是白搭呀。

很快，张浩就查到了赵大庆，问题应该就出在他身上，因为这一批布料，有几个地方是他负责的，可是在找人的时候，张浩却发现，赵大庆失踪了？

根本就找不到了。