首发：~第254章 职业微笑
孙康是个卖保险三十出头，个子不高，脸上总挂着那种职业性的微笑，像是随时准备迎接下一个客户。
他干这行已经五年了，业绩说不上好，也说不上坏，反正够他养活自己，偶尔还能请朋友吃顿饭。
但最近，他总觉得日子过得有点乏味，像是每天重复着同样的剧本，连台词都懒得改了。
“这保险卖得没劲。”孙康坐在办公室里，手里捏着一支烟，烟灰缸里已经堆满了烟头。
他盯着电脑屏幕上的业绩报表，心里一阵烦躁。他知道，自己得想点新招，不然这日子真没法过了。
就在这时，芹康推门进来了。芹康是孙康的发小，两人从小一起长大，关系铁得跟亲兄弟似的。
芹康是个搞装修的，手底下带着一帮工人，整天忙得脚不沾地。
他进门的时候，手里还拎着个工具箱，脸上沾了点灰，像是刚从工地回来。
“哟，孙总，今天怎么这么闲？”芹康一屁股坐在孙康对面的椅子上，顺手从桌上拿起一支烟点上。
“闲个屁，正愁着呢。”孙康叹了口气，把烟头摁灭在烟灰缸里，“你说我这保险卖得，怎么就这么难呢？
客户一听是保险，立马就躲得远远的，好像我要骗他们钱似的。”
芹康吐了个烟圈，眯着眼睛笑了笑：
“你这行当，本来就不讨喜。谁愿意花钱买个看不见摸不着的东西？
再说了，你这保险种类也太单一了，除了车险就是寿险，谁稀罕啊？”
孙康一听这话，心里更烦了：“那你倒是给我出个主意啊，别光在这儿说风凉话。”
芹康嘿嘿一笑，凑近了些：“我倒是真有个主意，就看你能不能接得住。”
“什么主意？”孙康来了兴趣，身子往前倾了倾。
“你看啊，现在装修行业多火啊，家家户户都在装修房子。
可装修这事儿，风险也不小，万一出了什么岔子，业主和装修公司都得扯皮。
你要是能设计个装修保险，专门保装修过程中的风险，那不就解决了吗？”
孙康愣了一下，脑子里飞快地转着：“装修保险？这玩意儿还真没人搞过。”
“对啊，没人搞过才说明有市场啊。”芹康拍了拍孙康的肩膀，“你要是能把这保险搞出来，我第一个给你推广。
我手底下那么多客户，随便给你介绍几个，你这业绩不就上去了？”
孙康眼睛一亮，心里已经开始盘算起来。
他知道芹康说得有道理，装修行业确实是个大市场，而且风险也不少。
要是能设计出一款专门针对装修的保险，说不定真能打开一片新天地。
“行，这事儿我琢磨琢磨。”孙康点了点头，心里已经有了主意。
接下来的几天，孙康开始埋头研究装修保险的设计。他查了不少资料，还专门去拜访了几家装修公司，
了解他们在装修过程中遇到的各种问题。最后，他设计出了一款“装修全险”，
涵盖了装修过程中可能出现的各种风险，比如材料损坏、工人受伤、工期延误等等。
设计好了保险产品，孙康第一时间找到了芹康。
芹康看了保险条款，点了点头：“不错，挺全面的。不过你这保费怎么定？”
孙康笑了笑：“我算过了，保费按装修总价的1来收，客户能接受，咱们也有得赚。”
芹康拍了拍孙康的肩膀：“行，这事儿就这么定了。我明天就给你介绍几个客户，你先试试水。”
第二天，芹康果然带来了几个客户。孙康热情地接待了他们，
详细介绍了装修保险的好处。客户们听了之后，都觉得这保险挺有保障，纷纷签了合同。
孙康心里乐开了花，觉得自己终于找到了新的突破口。可没过几天，问题就来了。
第一个客户打来电话，说装修过程中工人不小心把水管弄破了，
导致楼下邻居家漏水，邻居要求赔偿。客户问孙康，这种情况保险能不能赔。
孙康赶紧翻出保险合同，仔细看了看条款，发现确实有关于水管损坏的赔偿条款。
他松了口气，告诉客户：“没问题，这种情况我们保险可以赔。”
可没过多久，第二个客户又打来电话，说装修工期延误了，导致他没法按时搬进新家，问保险能不能赔误工费。
孙康又翻出合同，发现工期延误的赔偿条款写得比较模糊，只说了“因不可抗力导致的工期延误可以赔偿”，
但客户的情况显然不属于不可抗力。他只好硬着头皮告诉客户：“这种情况我们保险可能赔不了。”
客户一听就火了：“你们这保险不是全险吗？怎么这也不赔那也不赔？”
孙康一时语塞，心里也开始打鼓。他知道，自己设计的这款保险还有很多漏洞，如果不及时解决，恐怕会惹出更大的麻烦。
就在这时，芹康又来了。他一进门就看到孙康愁眉苦脸的样子，笑着问：“怎么了？出什么事了？”
孙康叹了口气，把客户的投诉一五一十地告诉了芹康。
芹康听完，皱了皱眉头：“这事儿确实有点麻烦。不过你也别急，咱们再想想办法。”
孙康点了点头，心里却有些不安。他知道，自己设计的这款保险还有很多问题需要解决，
可眼下客户已经签了合同，如果处理不好，恐怕会影响到自己的信誉。
“要不这样，”芹康想了想，“咱们再找几个懂行的朋友，一起商量商量，看看怎么改进这款保险。”
孙康点了点头：“行，这事儿就交给你了。”
接下来的几天，孙康和芹康一起找了几位懂保险和装修的朋友，大家坐在一起，仔细研究了装修保险的条款。
经过一番讨论，他们发现了很多问题，比如赔偿范围不够明确、保费定价不合理等等。
孙康和芹康召集了几位懂保险和装修的朋友，大家围坐在会议室里，
桌上摊满了合同条款和装修案例。气氛有些凝重，孙康清了清嗓子，开口道：
“各位，咱们今天聚在一起，主要是为了讨论一下这款装修保险的改进方案。
最近客户反馈了不少问题，咱们得尽快解决，不然口碑就砸了。”
一位戴着眼镜的中年男子，名叫 ，是保险行业的资深从业者，
他推了推眼镜，语气沉稳：“孙总，我看了你们的合同，赔偿范围确实太模糊了。
比如水管破裂这种问题，虽然合同里有提到，但具体赔偿金额和流程都没写清楚。客户一旦出问题，你们就会很被动。”
