沈先生又在刷存在感

第6章 是他?(1/1)

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首发:~第6章 是他?

第6章是他?

莫小叠闭着眼睛摇摇头,然后说:“太抠了!”

“抠?”

其实司默心更惊讶于那个同事行动上的不便。

想不到,公司还挺有社会责任感的。

“对,铁公鸡的那种抠,别看他长得不错,脸皮厚得不得了,他还以此为荣呢!他还……”

莫小叠忽然不说了。

司默心看到莫小叠被另一个同事拍了拍,还提醒她:“别闲聊了,专心工作!”

莫小叠冲司默心眨眨眼睛,转头应付顾客去了。

他还……

怎么了?

司默心扭头看向自己电脑,心里想着:以后就知道了。

来公司之前,司默心就把公司网店和资料大概了解了一下。

现在还真有点作用。

不过要当好售后,可不止了解公司产品这么简单。

加了售后的工作群后,看到同事们的聊天内容。

司默心深深的感觉到,做好售后,它最需要的是:耐心!

无限的耐心!

一个问题顾客可以重复问三遍,客服却不能说一句:我已经说过了。

那是禁忌,一说顾客就会炸毛,等着售后的不是骂人就是再见!再也不见!

简直就是用热脸去熨帖顾客已经怒到起皱的情绪。

中午的时候,莫小叠带着司默心跟其他几个同事坐一起吃午饭,她们并不好奇司默心是谁,只象征性的打了个招呼,简单欢迎两句,就几个人开始吐槽顾客了。

每天遇到的顾客不一样,但问题都大同小异。

一样的解决方式还不一定能把问题解决掉。

总之,售后的工作就很:让人秃头。

司默心安静的吃着饭,听她们一句接着一句吐槽,心里居然还有些微妙的想笑?

“这儿有人吗?”

一个声音在司默心旁边空位响起,司默心抬头朝那人的方向摇摇头,说了句:“没人,坐吧!”

那人站的方位是逆光的,司默心连他的脸都没看清,就继续吃饭了。

身边的空气立刻被人所替代,那人坐了下来。

“好好的,你这腿是怎么了?”

司默心停下了吃饭的动作,李经理这话分明是对旁边这个刚坐下的人说的。

“没什么,被坑了!”

这人是笑着说的,语气中带着些无奈。

不知道为什么,司默心感觉,这个人说话的时候,目光是投在她身上的,是错觉吗?

“你还会被坑?”李经理笑了,“老天开了眼啊!终于开始收拾你了!”

“李姐,这怎么能这样呢?我好歹也是个病号,就算没有物质上的怜悯,好歹你们也温柔的说两句好话,好抚慰下我受伤的身心啊!”

“呕……”莫小叠捂了捂嘴,小声嘀咕:“恶心。”

“拉倒吧你!你不是常说自己是铁打的吗?什么过期零食,临期牛奶,酸的甜的咸的,无所禁忌,这会儿装柔弱给谁看啊?”

司默心又感觉到了,旁边这人在看自己。

为什么看?

司默心扭头看他。

他的脸在阳光的阴影里逐渐清晰起来。

司默心看清了以后,心里一惊,是他?

那个在玻璃门外一跛一跛走路的男同事?

(本章完)

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