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首发:~第147章 蚂蚁与蝈蝈
2009年,面对国内购买力下降的局面,桂林娃哈哈公司一方面及时对生产设备进行改造,抓住机遇进行新品hello-c和发酵型快线的生产,增加了利益增长点;另一方面扩大销售网络,加快了新品进入市场的速度,大大提高了市场竞争力。通过公司体系和管理的改进,公司的整体面貌有了较大变化,管理水平稳步提升,员工稳定、士气高昂,在金融危机中逆市而上。
以下是一些未雨绸缪失败的例子:
《红楼梦》中秦可卿的家族信托计划
秦可卿在临终前向王熙凤托梦,建议贾府在祖坟附近购置田舍并设家塾,以便家族败落时子孙有退路,祭祀可永继。然而,这一未雨绸缪的计划并未引起贾府众人的重视,最终落空。贾府的后代碌碌无能,甚至作奸犯科,即便有了信托制度的安排,也难以避免家族的衰败。
太平军北伐中的六合之战
六合知县温绍原在太平军首次进攻武昌时,就预感到六合滨江,是太平军北上必经之地,于是动用府库银两,大力募集与训练壮勇,制造军械、加固城垣、屯粮积物,以备不虞。但太平军北伐军在六合城外却因麻痹大意,忽略了明显的危险信号,中了温绍原的圈套,导致伤亡惨重,北伐的第一次惨败就发生在这支增援部队之中。
极越汽车的资金规划失败
极越汽车在经营过程中,可能未对资金进行合理规划和未雨绸缪,导致出现资金问题,如被银行抽贷等,最终企业陷入困境,出现了员工围堵ceo讨要说法的局面,企业面临倒闭风险。
日本福岛核事故中的未雨绸缪失效
日本在建设福岛核电站时,虽然考虑到了一些安全风险,采取了一定的预防措施,但对海啸的巨大破坏力预估不足,没有预见到海啸可能引发的严重核泄漏事故。海啸发生后,核电站的防护设施被摧毁,冷却系统失灵,导致核反应堆爆炸和核泄漏,给当地生态环境和居民健康带来了巨大灾难。
柯达公司的战略失误
柯达公司早在20世纪70年代就研发出了数码技术,但由于当时其胶卷业务仍处于盈利状态,公司未雨绸缪的转型决心不够,对数码技术的未来发展趋势重视不足,没有及时将战略重点转移到数码业务上。最终,随着数码摄影技术的迅速普及,柯达的胶卷业务大幅萎缩,公司陷入困境并最终破产。
要避免未雨绸缪失败,可以从以下几个方面入手:
一、精准的风险预测与评估
1 全面收集信息
- 建立广泛的信息收集渠道,包括市场动态、技术发展、政策法规变化、自然环境因素等多方面的信息。例如,企业可以通过市场调研机构、行业协会、政府部门发布的数据,以及社交媒体监测工具等获取信息。以零售企业为例,要关注消费者行为变化的信息,包括新兴消费群体的喜好、线上购物趋势等,为预测未来市场风险提供充分的数据支持。
- 对收集到的信息进行筛选和分析,去除噪音和无关信息。利用数据分析技术,如数据挖掘、机器学习算法等,挖掘信息中的潜在关联和趋势。例如,金融机构通过分析宏观经济数据、行业财务报表等信息,结合大数据分析技术,预测信贷市场的风险变化。
2 动态风险评估
- 风险评估不能是一次性的,要根据环境变化动态调整。例如,在产品研发过程中,随着技术的进步和市场需求的变化,不断重新评估产品的技术风险、市场竞争风险等。以智能手机行业为例,企业要在产品开发周期内,持续关注芯片技术更新、新的拍照技术出现、竞争对手产品发布等因素对产品风险的影响。
- 采用多种风险评估方法相结合的方式,如定性评估(专家判断、头脑风暴等)和定量评估(概率分析、风险矩阵等)。对于复杂的商业项目,综合运用这些方法可以更全面、准确地评估潜在风险。比如,在大型基础设施建设项目中,通过专家经验判断可能出现的施工安全风险,同时利用概率分析方法计算成本超支、工期延误等风险的概率和影响程度。
二、合理的计划制定与资源配置
1 制定灵活计划
- 计划要具备灵活性,预留一定的弹性空间。例如,在企业的生产计划中,不要将产能安排得过于紧凑,要考虑到可能出现的原材料供应延迟、市场需求突然增加等情况,预留一定的产能缓冲。同样,在财务预算计划中,设立应急资金预算项目,用于应对突发的成本增加或收入减少情况。
- 制定多种预案,针对不同的风险场景准备相应的应对方案。以航空公司为例,针对天气原因导致航班延误或取消,制定不同程度的应对预案,如轻度延误时为乘客提供候机室服务和及时的信息更新,严重延误或取消时安排乘客住宿、改签或退票等多种方案。
2 优化资源配置
- 根据风险评估和计划目标,合理分配人力、物力、财力等资源。例如,对于关键技术研发项目,要配置足够的高素质研发人员和充足的研发资金,确保项目能够顺利推进。同时,避免资源过度集中在某一领域,实现资源的分散配置,降低单一风险对企业的整体冲击。如投资组合管理中,将资金分散投资于不同行业、不同风险等级的资产。
- 建立资源储备机制,对于重要的资源,如原材料、关键零部件等,根据风险预测适当储备。但要注意平衡储备成本和风险损失之间的关系,通过精确的计算和市场分析确定合理的储备量。例如,汽车制造企业根据零部件供应商的稳定性、市场需求波动情况等因素,确定关键零部件的安全库存水平。
三、有效的执行与监督调整
1 确保计划执行
- 将计划分解为具体的任务和责任,明确每个环节的负责人和时间节点。例如,在企业的危机管理计划中,规定在发生公关危机时,公关部门要在几小时内发布声明,市场部门要在几天内制定市场恢复计划等具体任务,并且明确每个任务的负责人,确保计划能够有效执行。
- 加强团队培训,提高团队成员对计划的理解和执行能力。通过培训和演练,让团队成员熟悉在各种风险场景下自己的职责和工作流程。例如,企业定期组织消防演练,让员工熟悉火灾发生时的逃生路线和消防设备的使用方法。
2 监督与反馈调整
- 建立有效的监督机制,对计划执行过程和风险状况进行实时监控。例如,利用项目管理软件对项目进度、成本等进行跟踪,同时监测市场风险指标、技术指标等变化情况。一旦发现与计划不符或新的风险出现,及时发出警报。
- 根据监督反馈的结果,及时调整计划和策略。如果发现某一风险应对策略效果不佳,或者市场环境发生了重大变化,如竞争对手推出了颠覆性的产品,企业要迅速调整产品研发计划、营销策略等,以适应新的情况。
企业要在市场变化中保持灵活性和适应性,可以从以下几个方面入手:
一、组织架构与文化
1 构建灵活的组织架构
- 采用扁平化的组织架构,减少管理层级。这样的架构能够加快信息传递速度,使企业决策更加迅速。例如,一些互联网科技公司,如字节跳动,通过扁平化的组织形式,让员工能够快速响应市场变化,产品团队可以根据用户反馈及时调整产品功能。
- 建立跨部门团队或项目小组。当面临市场变化需要推出新产品或进入新市场时,跨部门团队能够整合不同部门的资源和专业知识。例如,在开发一款智能家电产品时,跨部门团队可以包括研发人员、市场营销人员、生产人员等,他们协同工作,能够高效地完成从产品设计到市场推广的整个流程。
2 培育适应性文化
- 营造鼓励创新和冒险的企业文化。企业应该容忍员工在创新过程中的失败,让员工敢于尝试新的想法和业务模式。例如,3m公司以鼓励员工创新而闻名,允许员工将15的工作时间用于个人感兴趣的创新项目,这种文化氛围促使3m开发出了许多具有创新性的产品。
- 培养员工的学习意识和应变能力。企业可以提供各种培训和学习机会,帮助员工不断更新知识和技能。同时,在企业内部树立危机意识,让员工认识到市场变化的快速性和不确定性,促使他们主动关注市场动态,积极适应变化。
二、产品与服务创新
1 持续的产品研发
- 设立专门的研发部门或与外部科研机构合作,投入足够的资源用于产品创新。例如,华为每年将大量的资金投入到研发中,不断推出具有新技术的通信产品,如5g基站设备和智能手机,以满足市场对通信技术升级的需求。
- 采用敏捷开发方法,快速迭代产品。在软件开发领域,敏捷开发模式被广泛应用。企业可以通过小步快跑的方式,根据用户反馈及时调整产品功能和特性。例如,一些手机应用程序开发者会根据用户的评价和使用数据,快速更新应用版本,增加新功能或优化用户体验。
2 服务创新与定制化
- 提供多样化的服务模式,除了传统的产品销售服务,还可以增加增值服务。例如,汽车制造商除了销售汽车,还可以提供汽车金融服务、售后维修保养服务、汽车租赁服务等。通过服务创新,满足不同客户的需求,提高客户忠诚度。
- 开展定制化服务,根据客户的个性化需求提供产品或服务。例如,服装定制企业可以让客户通过线上平台选择服装款式、面料、颜色等,为客户提供独一无二的服装产品。这种定制化服务能够更好地适应不同客户的需求,增强企业在市场中的竞争力。
三、供应链与合作伙伴关系
1 构建弹性供应链
- 与多个供应商建立合作关系,避免对单一供应商的过度依赖。例如,电子产品企业可以同时与几家芯片供应商合作,当其中一家供应商出现供应中断的情况,如因自然灾害或生产事故导致停产,企业可以从其他供应商处获取芯片,确保生产的正常进行。
- 采用先进的供应链管理技术,如大数据分析和物联网技术,实时监控供应链状态。通过这些技术,企业可以提前预测供应链中的潜在风险,如原材料价格波动、运输延迟等,并及时采取措施应对。例如,物流企业利用物联网技术跟踪货物运输状态,及时调整运输路线,以应对交通拥堵等情况。
2 拓展战略合作伙伴关系
- 寻找具有互补优势的合作伙伴,通过合作开展新的业务或进入新的市场。例如,传统零售企业可以与电商平台合作,拓展线上销售渠道;科技企业可以与传统制造业企业合作,将新技术应用于产品制造,实现双方的优势互补。
- 建立合作伙伴关系的动态评估机制,根据市场变化和合作伙伴的表现,及时调整合作策略。如果合作伙伴的战略方向与企业不符,或者在合作过程中不能提供预期的价值,企业可以考虑终止合作或寻找新的合作伙伴。
以下是一些企业在市场变化中保持灵活性和适应性的案例:
无锡沐创
无锡沐创在推出一款新型传感器时,采用了可重构设计和云计算与大数据相结合的技术。通过实时反馈机制,持续监控用户使用情况,在初次发布后仅几个月就对产品进行了两次重要更新,增加了新功能并优化了用户界面,实现了销量的翻倍。
科尼公司
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